0 محصولات
نمایش سبد خرید
رویه‌های بازگرداندن کالا
مرجوعی کالا
فروشگاه اینترنتی چسب سرا نهایت تلاش و دقت را می کند که کالای دریافتی به دست مشتری طبق سفارش خواسته شده باشد و اشتباهی در اجناس و یا نقصی در کالای ارسال شده نباشد. در صورت اینکه مشکلی در سفارشات مشتریان محترم پیش امده باشد می توانند با شماره تماس ۰۹۱۴۳۱۷۰۰۱۲ تماس برقرار کنید تا همکاران ما شما رو راهنمایی کنند.
محصولاتی که فاقد پلمپ هستند ( لاکتایت ، لاکسیل و … ) فاقد مرجوعی هستند .
به علت مسایل بهداشتی به هیچ عنوان محصولاتی مانند ماسک، دستکش و غیره مرجوع داده نمیشود .
شرایط بازگشت کالا به این صورت باید باشد :
ابتدا بعد از دریافت کالا اگر کالای دریافتی در آن مشکلی مشاهده کردید ابتدا از آن عکس گرفته و از طریق راه های ارتباطی فروشگاه اینترنتی چسب سرا مانند ایمیل یا شماره تماس ها یا پشتیبانی آنلاین ارسال کرده و اطلاع دهید دوستان با شما هماهنگ خواهند کرد برای مرجوع کردن کالا.
کالا باید در وضعیت اول خود بدون استفاده و به صورت آکبند با جعبه ارسالی فروشگاه اینترنتی چسب سرا همراه با فاکتور موجود در جعبه محصول را برای فروشگاه ارسال کنید.در صورتی که تایید شود کالای ارسالی از طرف شما دارای مشکل هست طی ۴۸ تا ۷۲ ساعت کاری وجه پرداختی شما همراه با هزینه پستی شما پرداخت خواهد شد.درصورتی که کالا ایرادش تایید نشود و یا با شرایط فروشگاه اینترنتی چسب سرا مانند آکبند نبودن ارسال شود این کالا قابلیت مرجوع کردن را ندارد.
برای سرعت و سهولت رسیدگی به درخواست مشتریان در زمینه آسیب یا ایراد فیزیکی کالا، اکیداً توصیه می‌شود سلامت فیزیکی و ظاهری کالاهای دریافتی در حضور همکاران تحویل سفارش چک شود یا اینکه به محض مشاهده، در اولین فرصت از طریق تلفن ۰۹۱۴۳۱۷۰۰۱۲ این موارد به خدمات پس از فروش فروشگاه اینترنتی چسب سرا اطلاع داده شوند .
تلفن تماس :
۰۹۱۴۳۱۷۰۰۱۲-۰۹۱۴۴۱۴۸۰۴۱-۰۴۱۳۴۴۱۲۲۲۵
آدرس :
تبریز ، چهارره قطران مجتمع تجاری عمران ، طبقه اول ، پلاک ۱۳ خدمات مهندسی مقصودی ( چسب سرا )